In 2006 heeft ADV beter werken een bedrijfsverbeteringstraject bij Montaplus verricht. Hierbij zijn we samen na gaan denken op welke wijze wij alle werkzaamheden hebben verricht en of het hele proces van werken verbeterd kan worden. Toen bleek dat er heel veel zaken dubbel gedaan werden, er geen éénduidige richtlijn was hoe correspondentie te voeren met de klanten, de inkopen beter gebundeld konden worden, hoe er beter gestuurd kan worden op financiële cijfers. Daarnaast bleek dat er een uniforme uitstraling naar buiten toe moest komen en dat er veel kleine fouten ontstonden door onduidelijkheden.
Er is toen een processchema gemaakt en na introduktie bij alle medewerkers zijn we op deze wijze, in combinatie met een verkoopinformatiesysteem, gaan werken. Hierdoor is het nu voor iedereen duidelijk wat er moet gebeuren en op welke wijze gewerkt moet worden. Ook kan een eventuele nieuwe medewerker meteen instappen en volgens deze processen gaan werken.
Sindsdien werkt het veel plezieriger, we doen meer in dezelfde tijd. Vooral het bundelen van inkopen, het voorkomen van dubbele werkzaamheden en fouten, hebben geleid tot een forse kostenbesparing. Door de goede begeleiding en professionele aanpak van ADV Beter Werken is er momenteel een goede beheersing van alle voorkomende werkzaamheden en zijn de kosten van het bedrijfsverbeteringstraject dubbel en dwars terugverdiend. Aangezien we sindsdien ca. tweemaal per jaar een kleine screening door ADV Beter Werken laten doen, blijven we scherp en wordt er blijvend gekeken naar verdere verbeterings- en kostenbeheersingsmogelijkheden.
Bedrijf : Montaplus Deuren en Kozijnen BV Plaats: Lemmer Referentie: de heer R.J. Groenewoud Functie: Directeur Telefoonnummer: 0514- 565885 www.montaplus.nl
